Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kasserer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en pålitelig og serviceinnstilt kasserer som skal håndtere kasseoperasjoner og yte utmerket kundeservice i vår butikk. Som kasserer vil du være det første kontaktpunktet for våre kunder, og det er viktig at du skaper en positiv og effektiv handleopplevelse. Du vil ha ansvar for å registrere salg, håndtere betalinger, gi korrekt vekslepenger, og sørge for at kasseområdet er ryddig og organisert. I tillegg vil du bidra til å svare på kunders spørsmål og hjelpe til med produktinformasjon når det trengs. Vi ser etter deg som er nøyaktig, har gode kommunikasjonsevner, og trives i et hektisk miljø. Erfaring med kassearbeid og kundebehandling er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyr opplæring. Stillingen krever også at du kan jobbe fleksible arbeidstider, inkludert helger og kvelder. Hvis du er en lagspiller med et smil om munnen og ønsker å bidra til en god handleopplevelse for våre kunder, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kassen og håndtere betalinger nøyaktig.
- Gi vennlig og effektiv kundeservice.
- Håndtere retur og bytte av varer.
- Holde kasseområdet rent og ryddig.
- Samarbeide med kolleger for å sikre god butikkdrift.
- Håndtere kontantoppgjør og rapportere daglig omsetning.
- Bidra til å svare på kunders spørsmål om produkter og tjenester.
- Følge butikkens rutiner og retningslinjer for kassearbeid.
- Delta i opplæring og utviklingsaktiviteter.
- Håndtere mindre administrative oppgaver knyttet til kassen.
Krav
Text copied to clipboard!- Grunnleggende ferdigheter i bruk av kasseapparat og betalingsteknologi.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk.
- Serviceinnstilt og positiv holdning.
- Nøyaktighet og pålitelighet i arbeidsutførelse.
- Evne til å arbeide i et hektisk miljø.
- Fleksibilitet i arbeidstid, inkludert helger og kvelder.
- Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel.
- Evne til å håndtere kontanter og elektroniske betalinger sikkert.
- Gode samarbeidsevner og teamorientert.
- Grunnleggende matematikkunnskaper.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som kasserer eller i kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner i arbeidshverdagen?
- Er du komfortabel med å håndtere kontanter og elektroniske betalinger?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i kasseoppgjør?
- Er du tilgjengelig for å jobbe fleksible arbeidstider?
- Hvordan vil du bidra til en positiv kundeopplevelse?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel butikk?
- Er du komfortabel med å bruke digitale kassesystemer?
- Hva motiverer deg i en kundeservicejobb?
